Termini e Condizioni di Servizio

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del servizio Telordino, un software SaaS (Software as a Service) basato su intelligenza artificiale per l'automazione degli ordini telefonici per il settore della ristorazione.

Ruolo di Telordino

Telordino fornisce esclusivamente l'infrastruttura tecnologica e il software di intelligenza artificiale per la trascrizione e l'inoltro degli ordini dal cliente finale al Ristoratore. Il contratto di compravendita dei beni alimentari si conclude esclusivamente tra il cliente finale e il Ristoratore.

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITA' PER ALLERGIE E INTOLLERANZE ALIMENTARI - LEGGERE ATTENTAMENTE

Telordino agisce UNICAMENTE come intermediario tecnologico e software di automazione. L'azienda non prepara, non somministra, non manipola e non consegna alcun tipo di alimento.

Telordino declina ogni e qualsiasi responsabilità civile e penale relativa a reazioni allergiche, intolleranze alimentari, contaminazioni crociate o qualsiasi altro problema di salute derivante dal consumo dei prodotti ordinati tramite il nostro sistema di intelligenza artificiale.

Il sistema vocale potrebbe essere soggetto a incomprensioni dovute a rumori di fondo o difetti di pronuncia. La responsabilità di interpretare correttamente le richieste dietetiche, garantire la sicurezza degli ingredienti, evitare contaminazioni e tutelare la salute del cliente finale ricade ESCLUSIVAMENTE ED AL 100% SUL RISTORATORE.

Si invitano tassativamente i clienti finali affetti da allergie o intolleranze severe a NON utilizzare il sistema automatizzato per comunicare le proprie esigenze mediche o dietetiche, ma a interfacciarsi in modo diretto e personale con lo staff umano del ristorante.